Зрители жалуются, что они не могут купить или посмотреть контент с iPhone.

Эта вопрос возник из-за того, что компания Apple запрещает отображать содержимое iframe, если он ссылается на сайт, который зритель еще не посетил. Пример, стандартный iframe с кодом плеера содержит ссылку на плеер вида play.boomstream.com. Но, так как зритель ранее не посещал сайт boomstream.com, IOs не отображает содержимое iframe и мы не можем поставить свою куку.

Ранее вопрос решался просто, зритель ставил в настройках своего устройства опцию "разрешить cookies для всех сайтов". Но с выходом версии IOs 11, это перестало помогать. Так как IOs по прежнему блокирует содержимое для непосещённых сайтов.

Предлагаем 3 решения:

Припарковать домен вашего сайта, где вы размещаете iframe. В этом случае, содержимое iframe вместо ссылки play.boomstream.com будет выглядеть как, например, play.vashdomen.com. Опция платная, как часть услуги Брендирование плеера, стоит 1000 рублей в месяц. Инструкция подключения
Вместо iframe размещать у себя на сайте прямые ссылки на плеер, завернув их в какую либо картинку.
Отправлять зрителя сначала на наш сайт, boomstream.com.

iPhone и cookies

Продукты

Решения

Компания

Документы