Политика использования файлов cookie
Настоящая Политика касается использования Сайтом информации, получаемой от Пользователей Сайта. В этом документе также содержится информация о файлах cookies, об использовании файлов cookies Сайтом и третьими лицами, а также о том, как Пользователь может отказаться от такого рода файлов.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и использования файлов cookies (далее — Политика cookies) разработана в дополнение к Политике обработки персональных данных ООО «ХВД» (далее — Оператор), размещенной по адресу https://boomstream.ru/privacy/, и является ее составной частью в части разъяснения пользователям сайтов типов используемых файлов cookies, целей их применения, состава обрабатываемой технической информации, применяемых сервисов аналитики и способов управления файлами cookies.
1.2. Оператором персональных данных и лицом, использующим файлы cookies на сайтах https://boomstream.ru и https://boomstream.com (далее — Сайты), является Общество с ограниченной ответственностью «ХВД» (ООО «ХВД»), ОГРН 1116193005202, ИНН 6161062312, юридический адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Творческая, Д 9, СТР 1, ПН13К38.
1.3. Настоящая Политика применяется к Сайтам Оператора, их страницам, формам, личному кабинету, чатам, техническим интерфейсам и иным функциональным элементам, если такие элементы используют cookies или аналогичные технологии.
1.4. Термины, используемые в Политике обработки персональных данных Оператора, применяются и в настоящей Политике cookies, если иное прямо не предусмотрено настоящим документом.
1.5. При первом посещении Сайтов Пользователю отображается баннер с запросом согласия на использование файлов cookies. Согласие на использование аналитических и маркетинговых файлов cookies предоставляется Пользователем путем активного выбора соответствующей опции «Разрешить все», «Настроить». Технически необходимые файлы cookies устанавливаются автоматически в силу их объективной необходимости для функционирования Сайтов (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
1.6. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование необязательных файлов cookies через настройки браузера, панель управления согласием на Сайте или направив запрос Оператору. Отзыв согласия не влияет на возможность использования базового функционала Сайтов.
2. Термины и определения
| Термин | Определение |
|---|---|
| Cookies / файлы cookies (куки) | Небольшие текстовые файлы или фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве Пользователя через браузер. Файлы cookies могут использоваться для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, безопасности и оценки эффективности рекламы. |
| Пользователь | Любое физическое лицо, посещающее сайты https://boomstream.ru и/или https://boomstream.com, использующее формы сайтов, личный кабинет, чат, сервисы или иным образом взаимодействующее с сайтами Оператора. |
| Сеансовые cookies | Файлы cookies, которые действуют с момента входа Пользователя на сайт и до окончания конкретной сессии работы в браузере. После закрытия браузера такие файлы обычно удаляются автоматически. |
| Постоянные cookies | Файлы cookies, которые сохраняются на устройстве Пользователя между сессиями работы в браузере и не удаляются автоматически после закрытия браузера. Срок хранения таких файлов зависит от настроек сайта, браузера и соответствующего сервиса. |
| Собственные cookies | Файлы cookies, размещаемые на устройстве Пользователя непосредственно сайтами и сервисами Оператора. |
| Cookies третьих лиц | Файлы cookies, которые могут размещаться на устройстве Пользователя сторонними сервисами, используемыми на сайтах Оператора, например сервисами веб-аналитики, рекламы, виджетами или встроенным контентом. |
| Веб-маяки / пиксели | Небольшие электронные изображения, пиксели, скрипты или аналогичные технологии, которые могут использоваться совместно с файлами cookies для подсчета посещений, оценки использования сайта, корректности работы страниц и эффективности информационных или рекламных материалов. |
| Яндекс.Метрика | Сервис веб-аналитики ООО «Яндекс», используемый для сбора статистических данных о посещаемости сайта, действиях пользователей на сайте, источниках переходов и технических параметрах работы сайта. |
| Яндекс.Вебмастер | Сервис ООО «Яндекс», используемый для анализа индексации сайта, поисковой видимости, технического состояния сайта, поисковых запросов, переходов из поиска и иных показателей, связанных с представлением сайта в поисковой системе. |
3. Информация о файлах cookies
3.1. Обрабатываемые Оператором файлы cookies представляют собой техническую, служебную, аналитическую и иную информацию о посещении сайтов, взаимодействии с их страницами, формами и функциональными элементами.
3.2. Файлы cookies позволяют сайтам распознавать устройство или браузер Пользователя, поддерживать корректную работу сайтов, сохранять выбранные настройки, обеспечивать безопасность, анализировать статистику использования и улучшать качество пользовательского опыта.
3.3. Файлы cookies могут содержать уникальный идентификатор, сведения о сессии, настройки интерфейса, технические параметры браузера или устройства, сведения о действиях на сайте, источнике перехода, времени посещения, просмотренных страницах, событиях на страницах и иных технических параметрах.
3.4. Файлы cookies сами по себе, как правило, не содержат фамилию, имя, отчество, номер телефона или адрес электронной почты Пользователя. Однако в отдельных случаях файлы cookies и иные технические идентификаторы могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить Пользователя либо связать технические сведения с иными данными, обрабатываемыми Оператором.
3.5. Оператор не использует файлы cookies для продажи баз данных, скрытого профилирования Пользователей или принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя либо иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Цели использования файлов cookies
4.1. Оператор использует файлы cookies и аналогичные технологии в следующих целях:
- обеспечение корректной работы сайтов https://boomstream.ru и https://boomstream.com, их страниц, форм, личного кабинета, чата, сервисов и иных функциональных элементов;
- обеспечение информационной безопасности сайтов, предотвращение злоупотреблений, спама, несанкционированного доступа и технических сбоев;
- сохранение пользовательских настроек, параметров отображения, сессии и иных технических параметров, необходимых для удобства использования сайтов;
- регистрация и поддержание сессии Пользователя при использовании личного кабинета или иных сервисов, если такие функции доступны на сайтах;
- анализ посещаемости сайтов, источников переходов, действий пользователей на страницах, времени посещения и иных статистических показателей;
- выявление технических ошибок, проблем производительности, некорректной работы страниц, форм, скриптов или иных элементов сайтов;
- улучшение интерфейса, контента, структуры сайтов, удобства навигации и качества сервисов Оператора;
- оценка эффективности информационных и рекламных кампаний, если применяются рекламные файлы cookies или аналогичные технологии;
- анализ индексации сайтов, поисковой видимости, переходов из поиска, технических ошибок и иных показателей с использованием Яндекс.Вебмастера;
- сбор и обработка обобщенной статистической информации о поведении пользователей с целью анализа посещаемости, улучшения работы и контента Сайтов, в том числе через сервис Яндекс.Метрика;
- использование рекламных (маркетинговых) файлов cookies при наличии соответствующего согласия Пользователя;
- исполнение требований законодательства, рассмотрение обращений Пользователей и защита прав и законных интересов Оператора.
5. Категории файлов cookies, используемые на сайтах
5.1. Сайты Оператора и используемые на них сервисы могут применять следующие категории файлов cookies:
| Категория cookies | Назначение | Особенности / последствия отключения |
|---|---|---|
| Строго необходимые / технические | Обеспечивают базовую работу сайтов, форм, личного кабинета, безопасность, корректную загрузку страниц, обработку пользовательской сессии. | Без таких файлов сайты или отдельные функции могут работать некорректно. Используются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ без отдельного согласия. |
| Функциональные | Позволяют запоминать настройки Пользователя, параметры отображения, выбранные предпочтения и повышать удобство использования сайтов. | Отключение может привести к необходимости повторно вводить настройки или ограничить удобство использования. |
| Аналитические | Позволяют анализировать посещаемость сайтов, источники переходов, действия на страницах, технические события, ошибки и эффективность работы. | Используются для улучшения сайтов и сервисов. Подключаются при наличии активного согласия Пользователя. |
| Производительности | Позволяют оценивать скорость загрузки, стабильность, ошибки, производительность страниц и компонентов сайтов. | Отключение может снизить качество диагностики и улучшения сайтов. |
| Рекламные / маркетинговые | Могут использоваться для оценки эффективности рекламы, настройки рекламных кампаний, анализа переходов и интереса к материалам Оператора. | Используются исключительно при наличии активного, конкретного и информированного согласия Пользователя. |
| Третьих лиц | Могут размещаться сторонними сервисами, подключенными к сайтам, например сервисами аналитики, рекламы, виджетами или встроенным контентом. | Оператор не всегда имеет полный контроль над такими файлами; порядок их использования определяется документами соответствующих третьих лиц. |
5.2. Файлы cookies также могут быть сеансовыми, постоянными, собственными или файлами третьих лиц. Срок хранения постоянных файлов зависит от конкретного файла, настроек браузера, настроек сайта и правил соответствующего сервиса.
6. Используемые сервисы аналитики и веб-трекинга
6.1. Оператор может использовать программное обеспечение и сервисы веб-аналитики для определения количества пользователей, посещающих сайты, регулярности посещения, источников переходов, поведения пользователей на страницах, технических ошибок и иных статистических показателей.
6.2. Оператор использует или может использовать следующие сервисы:
| Сервис | Поставщик | Цель использования | Какие данные могут обрабатываться |
|---|---|---|---|
| Яндекс.Метрика | ООО «Яндекс» | Сбор статистики посещаемости сайтов, анализ действий Пользователей, источников переходов, эффективности страниц и рекламных кампаний, выявление ошибок и улучшение сайтов. | IP-адрес, cookies-идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте, просмотренные страницы, дата и время посещения, источник перехода, технические события. |
| Яндекс.Вебмастер | ООО «Яндекс» | Анализ индексации сайтов, технического состояния, поисковой видимости, поисковых запросов, переходов из поиска, ошибок и иных показателей представления сайтов в поиске. | Технические и статистические данные сайтов, сведения о страницах, индексировании, поисковых запросах, переходах из поиска, технических ошибках. |
| Рекламные сервисы Яндекса | ООО «Яндекс» | Оценка эффективности рекламных кампаний, анализ переходов, настройка и оптимизация рекламных материалов Оператора. | Cookies-идентификаторы, сведения об источнике перехода, действиях на сайте, технические сведения о браузере и устройстве. |
6.3. Сведения, получаемые с использованием веб-аналитики, используются Оператором преимущественно в статистических, технических и аналитических целях: для понимания того, как Пользователи используют сайты, какие страницы вызывают интерес, какие элементы работают некорректно, как улучшить сайты, контент и удобство взаимодействия.
6.4. Сервисы веб-аналитики могут использовать веб-маяки, пиксели, идентификаторы, скрипты и аналогичные технологии, которые помогают подсчитывать число посещений, оценивать использование сайтов и эффективность информационных или рекламных материалов.
6.5. Подробнее об обработке данных сервисами ООО «Яндекс» можно ознакомиться в документах Яндекса, размещенных по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.
6.6. Оператор обеспечивает, чтобы первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации, собираемых с использованием файлов cookies, осуществлялись на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
7. Файлы cookies третьих лиц и встроенный контент
7.1. На сайтах Оператора могут использоваться элементы, которые предоставляются третьими лицами: сервисы аналитики, рекламные инструменты, встроенный контент, виджеты, формы, чаты, карты, видео, кнопки перехода в социальные сети или иные внешние сервисы.
7.2. При посещении страниц с таким контентом третьи лица могут размещать собственные файлы cookies в браузере Пользователя. Оператор не всегда имеет техническую возможность контролировать такие файлы и не всегда имеет доступ к сведениям, которые собираются третьим лицом, поскольку доступ к файлам cookies обычно имеет лицо, которое их создало.
7.3. Использование файлов cookies третьих лиц регулируется документами соответствующих третьих лиц. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности и политиками использования файлов cookies таких лиц.
7.4. Оператор не несет ответственность за порядок использования файлов cookies третьими лицами вне пределов сайтов Оператора и вне пределов обработки, осуществляемой по поручению Оператора или в рамках подключенных Оператором сервисов.
8. Состав технических данных
8.1. При использовании файлов cookies и аналогичных технологий могут обрабатываться следующие технические и статистические данные:
- идентификаторы сессии/устройства;
- IP-адрес;
- cookies-идентификаторы и иные технические идентификаторы;
- тип и версия браузера;
- тип устройства, операционная система, разрешение экрана;
- геолокационные данные (страна, город — на уровне приблизительного определения);
- дата и время посещения сайтов;
- источник перехода на сайт;
- просмотренные страницы, длительность сессии, клики, скроллы и иные действия на сайтах;
- сведения о заполнении форм и технические события, связанные с отправкой форм;
- сведения о технических ошибках, сбоях, скорости загрузки, статусах ответа сервера;
- иные сведения, автоматически передаваемые браузером или устройством Пользователя при использовании сайтов.
8.2. Если технические данные позволяют прямо или косвенно определить Пользователя либо связаны с иными данными Пользователя, они обрабатываются Оператором как персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Правовые основания и порядок получения согласия
9.1. Технически необходимые файлы cookies используются для обеспечения функционирования сайтов, безопасности, корректной работы форм, личного кабинета и иных сервисов Оператора. Такие файлы могут использоваться без отдельного согласия Пользователя, если они объективно необходимы для работы сайтов или оказания запрошенной Пользователем функции (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
9.2. Аналитические, рекламные и иные необязательные файлы cookies используются исключительно при наличии активного, конкретного и информированного согласия Пользователя, предоставленного через интерфейс баннера или панели управления согласием.
9.3. Согласие на использование необязательных файлов cookies предоставляется через:
- интерактивный cookies-баннер при первом посещении Сайтов;
- панель управления согласием, доступную по ссылке в футере Сайтов;
- настройки браузера или устройства Пользователя.
9.4. Интерфейс согласия содержит сведения о категориях файлов cookies, целях их использования, ссылку на настоящую Политику cookies и Политику обработки персональных данных, а также возможность:
- принять все файлы cookies;
- выбрать только технически необходимые;
- настроить предпочтения по категориям.
9.5. Продолжение использования Сайтов без активного подтверждения согласия не считается согласием на использование аналитических и маркетинговых файлов cookies. Пользователь в любом случае вправе управлять файлами cookies через настройки браузера.
9.6. Механизм отзыва согласия
9.6.1. Пользователь может отозвать согласие на использование необязательных файлов cookies в любой момент через:
- панель управления согласием на Сайтах;
- настройки браузера или устройства;
9.6.2. Отзыв согласия не влияет на возможность использования базового функционала Сайтов, обеспечиваемого технически необходимыми файлами cookies.
9.6.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных с использованием соответствующих категорий файлов cookies в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.
10. Сроки хранения файлов cookies
10.1. Срок хранения файлов cookies зависит от категории файлов, настроек сайтов, настроек браузера Пользователя, срока, установленного соответствующим сервисом, а также действий Пользователя по удалению файлов.
| Вид файлов cookies | Срок / принцип хранения |
|---|---|
| Сеансовые | Действуют в течение конкретной сессии и обычно удаляются после закрытия браузера. |
| Технически необходимые | Хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения работы сайтов, безопасности, сессии, форм или личного кабинета, либо до удаления Пользователем. |
| Функциональные | Хранятся в течение срока, необходимого для сохранения пользовательских настроек, либо до удаления Пользователем. |
| Аналитические | Хранятся в соответствии с настройками аналитического сервиса; для сервисов Яндекса данные хранятся в обезличенном виде до 365 дней с даты сбора, после чего автоматически удаляются. |
| Рекламные / маркетинговые | Хранятся в соответствии с настройками рекламного сервиса, настройками сайтов и браузера, либо до отзыва согласия/удаления Пользователем. |
| Третьих лиц | Срок хранения определяется соответствующим третьим лицом и настройками браузера Пользователя. |
10.2. Пользователь может в любой момент удалить файлы cookies через настройки браузера или устройства. Удаление файлов может повлечь сброс настроек, выход из учетной записи, необходимость повторного ввода данных или ограничение отдельных функций сайтов.
11. Управление файлами cookies
11.1. Пользователь может управлять использованием файлов cookies следующими способами:
- настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал файлы cookies, предупреждал об их отправке или удалял их после завершения сессии;
- удалить ранее сохраненные файлы через настройки браузера или устройства;
- ограничить создание файлов cookies отдельными сайтами и сервисами;
- использовать режим приватного просмотра, если он доступен в браузере;
- изменить настройки согласия через панель управления на Сайтах;
- отказаться от использования Сайтов, если Пользователь не согласен с использованием файлов, необходимых для работы сайтов.
11.2. Большинство браузеров изначально настроены на автоматический прием файлов cookies. Пользователь может изменить эти настройки самостоятельно. Порядок изменения настроек зависит от браузера и устройства Пользователя.
11.3. Если Пользователь использует разные устройства или разные браузеры для доступа к Сайтам, настройки файлов cookies необходимо изменить отдельно на каждом устройстве и в каждом браузере.
11.4. Отключение файлов cookies может повлиять на работу Сайтов, включая доступность форм, личного кабинета, сохранение настроек, корректность отображения страниц, безопасность сессии, работу отдельных функций и качество пользовательского опыта.
12. Связи с политикой обработки персональных данных
12.1. Если информация, получаемая с использованием файлов cookies, относится к персональным данным, такая информация обрабатывается Оператором в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «ХВД», размещенной по адресу https://boomstream.ru/privacy.
12.2. В Политике обработки персональных данных Оператора дополнительно раскрываются сведения о целях обработки персональных данных, категориях субъектов, составе данных, сроках хранения, передаче третьим лицам, мерах защиты и правах субъектов персональных данных.
12.3. Настоящая Политика cookies не заменяет согласие на обработку персональных данных, согласие на получение рекламно-информационных сообщений или иные документы, если такие согласия требуются законодательством Российской Федерации.
12.4. В случае, если файлы cookies содержат идентификаторы, позволяющие прямо или косвенно определить Пользователя, такие данные обрабатываются как персональные данные с соблюдением требований о локализации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ) и защиты (ст. 19 152-ФЗ).
13. Права Пользователя
13.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об использовании файлов cookies и аналогичных технологий;
- управлять файлами cookies через настройки браузера, устройства или панель управления на Сайтах;
- удалить файлы cookies, ранее сохраненные на устройстве;
- отозвать согласие на использование необязательных файлов cookies в любой момент;
- направить Оператору обращение по вопросам обработки персональных данных и технической информации;
- реализовать права субъекта персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.
13.2. Запросы по вопросам обработки персональных данных и использования файлов cookies можно направлять на электронную почту Оператора: support@boomstream.com.
13.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в срок, не превышающий 30 дней с даты получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику cookies. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайтах https://boomstream.ru и https://boomstream.com, если иной срок не указан в новой редакции.
14.2. Пользователю рекомендуется периодически самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики cookies.
14.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
14.4. По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookies, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: support@boomstream.com.
14.5. Дата последнего обновления Политики: 21.05.2026.